久聞重慶的多彩風光與繁榮經濟，兩周前，我和愛人便借游覽三峽之機，順便考察重慶的投資環境。然而，巴渝的出租車司機給我們留下的卻是極為惡劣的印象。

此行4天，我們在重慶先後乘坐了四次出租車，其遭遇，沒有一次不令人氣憤。

第一次：還記得踏上重慶土地的那天，飄雨的朝天門碼頭，一列出租車，竟然沒有一輛願意打表去解放碑附近的，拒載的理由五花八門：不認識酒店的；堵車不好走的；或者直接開高價的。最後無奈，我們只能同意支付30元從朝天門碼頭去民族路的盛捷解放碑服務公寓！很快，那位女司機在開到一個路口時停車不走了，說前面是單行線，離酒店不遠了，她不願意開進去，讓我們自己下車走進去。我們很難理解，30元的價錢，遠遠超過實際車費，為什麼服務竟然是這樣。經過一番理論，那位司機收了20元錢，把我們無情的扔在了雨中。

第二次：次日清早，我們在盛捷解放碑服務公寓門口上了出租車去菜園壩長途汽車站新站。一路順利，到了車站附近，雖然出租車的表顯示6.8元，但出租車司機說還有附加費，收了我們9元錢。我順便問了司機一句，新站是否就是這裡，司機說需要過馬路才到。但是當我們按照司機的指引走過地下通道到了對面，被車站的門衛告知，新站在馬路對面，也就是我們下車那裡，我們才意識到被那個司機誤導了，或者說是被司機惡意欺騙了！

第三次：我們坐長途車從大足返回到菜園壩長途車站，下車後，路邊等候的出租車都不願意去我們住的民族路，理由和我們在朝天門聽到的大同小異。我們只得向回走了一段，才上了一輛過路的出租車。抵達酒店門口時，計價器顯示11.3元。同樣的路線，這可比我們早晨那趟的計價器價格貴了不少。我們質問這個司機，同時要求給我們打印車票 （車牌號：渝AT9587，發票號：19449226），這時司機才承認他確實繞路了， 並主動要求少收2元錢。

第四次：我們在民族路的盛捷解放碑服務公寓門口等出租車去機場。路過的車有停下來，但是聽說是去機場，幾個出租司機開價80-100元不等，沒得一個願意用計價器。我們堅持了有20分鐘，擔心錯過了航班，只得同意了一個出租司機80元的價格。抵達機場後，這個司機拒絕提供車票，說是計價器沒有開打印發票的功能。

如上所述，我們在重慶坐出租車，遭遇了拒載、繞路、多收費、議價（不用計價器）、不提供發票、欺騙性指路等種種不規范的行為；幾位出租司機的非法所得從2元到幾十元不等。

由於工作原因，我去過中國的大江南北和世界上很多國家，接觸過各地區的風土人情，既跋涉過無法想象的邊遠貧困地區，也感受過紙醉金迷的繁華都市，既領略過極度商業化的所謂古城，也欣賞過古典與現代近乎完美結合的城市。但是在這次重慶之旅後，我不得不承認，這裡所遭遇的民風實在是令人憤懑和失望。幾次坐出租的經歷，第一次本以為是偶然，第二次是運氣不好，第三次則無語，第四次之後我決定寫點什麼，因為這已經不是個意外。我有責任讓這個城市的管理者和即將造訪這個城市的人們都知曉重慶出租車行業的不規范與不道德，同時也提醒那些將要去重慶的訪客們，重慶的出租車不能做！

某種意義上，出租車是一個城市給旅行者留下的第一印象，也代表了該城市服務行業的基本素質和精神風貌。這些出租司機所表現出來的對外來訪客的不友好和欺詐行為，深刻的反映出他們對經濟利益的渴求已經達到了相當無恥的地步，似乎金錢可以代替道德標准，一切商業准則和良心已經被拋到了混混江水中。在投資環境競爭如此激烈的時代，重慶市的出租司機們是否意識到他們的卑劣行徑會傷害多少象我們這樣原本對重慶充滿期待的旅客、讓重慶錯失多少商機。

更深一層，我想要表達我的擔憂：對這個城市的未來，且莫說對於失去各種機遇的惋惜，更令人擔憂的是對這個城市的下一代人。想一想，他們的父母天天在昧著良心做事，時刻在想著通過欺騙掙錢，他們將帶給子女什麼樣的影響！人說父母是孩子最好的老師，祖國的未來主人們能從他們黑了心的爸爸媽媽那裡學到做人起碼的准則嗎？如此惡劣的言傳身教如果延續下去，一個城市的道德風范就會被潛移默化的敗壞，多麼令人心痛的未來！我們因為對這裡的失望可以選擇再也不踏上這片土地，可這裡的孩子們可否知道，真正的和諧社會不該是這麼陰暗、沒有良知的？

希望重慶市的有關領導能夠認真對待我們反映的問題。和諧社會的建立和完善需要全社會的力量。

自：北京的旅客

2010年5月22日寫於返京航班上