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旅游消費爭議的解決途徑旅行小知識
編輯:旅行常識
一、與旅游經營者協商。這種途徑比較直接,它適宜一般的旅游消費爭議的解決。
二、請求消費者協會或消委會調解。發生了旅游消費爭議,與經營者協商不成,可以到消費者協會或者消費者委員會請求調解。
三、向旅游質量監督站申訴。旅游消費爭議較大,消費者協會或消委會又調解不成,可以向旅游質量監督站申訴,請求他們用行政解決爭議。
四、根據與經營者達成的仲裁協議,提請仲裁機構仲裁。這裡要注意的是仲裁機構只對有仲裁協議的旅游消費爭議進行仲裁。
五、向人民法院提起訴訟。在協商、調解、申訴、仲裁都不能解決旅游消費爭議的情況下,只有通過法律途徑來解決問題
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