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香港游:導游不應該是種障礙
編輯:香港旅游攻略
    自陳佑銘香港旅游被逼購物猝死,到香港導游強迫內地游客購物視頻曝光,接二連三的團購爭執讓香港旅游業丑聞不斷。
    人非聖賢,誰能抵擋誘惑?當旅游成為一個時尚,當休閒度假成為一種潮流,面對旅行社頻頻打出的低價游,省錢游廣告,誰不動心呢?早在明星被逼購物猝死之前,香港游也有如此“超低價香港游”讓游客購物的。據欣欣旅游網不完全統計,2010年第一季度,內地訪港旅客增幅達18.7%,總數超過554萬人次。龐大的訪港游客中出現類似明星“被辱罵”事件的也許是少數,但絕不是個別現象。
    在各大旅游門戶一搜,“零團費”“負團費”,在香港游中成為最大的招牌。由於競爭激烈,各地旅行社紛紛聯系香港地接,想方設法降低游費,推出暑期“香饽饽”。這樣低價的團為什麼香港旅行社還這麼熱衷接待呢,而且是免費的?據業內人士介紹,零團費實際上並不是說這些人去旅游沒有產生費用,只是說旅行社沒有收,當地導游向旅行社交一些費用,然後把這個團接下來,然後旅行社用這些錢來支付他們的旅游產生的費用。導游把這些錢交到了旅行社之後,他就要把這些錢掙回來,就要靠購物的提成,所以他就會帶著這些客人去購物,買多的話,回扣多就可能會掙錢,風險就是他有可能會沒有掙到錢,他賠錢了,或者是完全沒有買,他就賠很多。可見這吃餡餅也是有代價的。
    在香港,導游分為兩種,一種是有固定工資,靠給客人講解而獲得小費,這種主要接待“純玩團”,而另一種沒有固定工資,靠商店給回扣過日子,這種地接主要從旅行社那接廉價的“購物團”。香港注冊導游協會(下稱導游協會)一位工作人員說,“內地游客的購物欲望與購物能力是最強的,香港地接社所獲得的收益比較大。”也就是說,香港旅行社把帶團的價值取向聚焦到大陸游客荷包裡的購物欲望,推出這樣的低價旅行團你可以不游香港,但是一定要購物。在業內,人們將這種廉價團稱為“購物團”,即旅游行程中安排多處指定購物點,通過游客消費獲得商家返傭。在欣欣旅游網上,小編了解到一些旅行社貼出的購物團團費大約在1600元左右,行程中明文寫清幾處購物商店以及分別逗留的時間,總時長約6個小時。
    就央視報道香港導游事件出現的香港欣欣價為1550,小編采訪了全國十強旅游門戶欣欣旅游網,該部門負責人告訴小編,購物團確實存在,這是旅行社競爭激烈的產物。香港游不論是純玩游還是購物游,欣欣旅游網在公布線路時都會經過審核,把各線路景點清晰明了的放在網上,供驢友們選擇參考。今後曬線路也一定甄別明了,給驢友們提供最滿意的服務。
    日前,內地與香港旅游工作磋商會議在京召開,邵琪偉對香港在處理導游事件問題上作出的努力表示贊賞。劉吳惠蘭也表示,香港旅游業界將進一步加強與國家旅游局的合作,規范內地赴港旅游秩序,避免類似事件發生,為廣大內地赴港游客提供更加滿意的服務。香港導游事件發生後,香港旅游管理部門高度重視,成立了專責小組,加強對導游的巡查管理;發布新的旅游指引,對游客的權益進行詳細說明。此外,香港還將開通了24小時旅游投訴熱線,方便赴港游客投訴。這些舉措,都將有利於內地和港澳旅游市場的健康穩定發展。
    
    香港游,游香港,游是主,還是購是主,其實取決於驢友們。如果只想欣賞香港的繁華街市,不妨只選“純玩團”或者自助游。如果想購物,也不妨考慮“購物團”,反正總是要買東西的,能省則省也是一大事。單看各家旅游門戶,部分旅行社打的廣告的低價游最惹人喜愛,但我們在選擇的時候不妨想一下,機票車票門票,加上日常飲食,也總有個最低消費,低於這個消費,就要打個問號了。小編在欣欣旅游網上了解到,到香港的純玩無購物團報價均不低於3000RMB。“天下沒有免費的午餐”,物有所值,得失相當,應該是我們尋找路線的一個落腳點。
    在此,小編歷覽前賢經驗教訓,總結一些香港游前期准備的tips,供大家分享。如有疑問,請上欣欣旅游網(www.cncn.com)查詢。                                                                    
    1.找正規的旅游門戶了解旅游線路,找正規旅行社簽約。(可上論壇了解口碑)
    2.選擇較優質的香港游,什麼才是最優質的香港游呢?無指定購物,無旅行社指定的旅游團購物項目;無任何附加費,不針對特殊人 群,如老人、兒童及特殊職業,如教師等的附加費用;無強迫自費項目,行程之外自費項目旅行社不得強迫游客參加。
    3.看價格,目前最保守香港純玩線路都要3000以上,少了這個數,大家就要看看是否附贈什麼消費景點啦。“天上不會掉餡餅”這會 可是金科玉律呢。付出與回報總是相當的。
    4.看行程,純玩還是購物取決於你自己,問清情況再簽約,出門旅游買的就是放心和開心。
    5.定好行程和日期,就開始准備東西吧。帶好銀聯卡,去那買張peoples電話卡(據說是話費最便宜的),輕松就出發。            (拓展閱讀:出關入關注意十大項&香港自助游指南)
  •  香港出關入關注意事項
  •  香港旅游最最詳盡自助游攻略

 

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