我們一行70人參加新疆烏魯木齊［大西部國際旅行社觀光百姓］組織的“港澳游”，12月16日從深圳皇崗口岸通關進入香港。原以為會很方便、誰知過關難、難於上青天！
深圳的旅行車送我們到口岸後，先排隊等候出關，過去後走很長一段路排隊上車，走了沒多遠再下車步行，排隊檢查後再上車，沒走多遠又下車，還是排隊、檢查、上車、下車，一共倒了四次車、費時五個多小時才算進了香港！我們團隊大多數是中老年人、可給折騰殘了！！大家說要知道過關這麼麻煩、決不會來受這個罪！！！
接下來的行程就更難受，由於過關耽誤時間太多、香港導游按行程表帶我們開始走馬觀花：海洋公園確實不錯、但導游把大家從後門帶進去說讓自己游園、限時兩個半小時還在後門集合開車！由於不熟悉園內布局、許多人就隨大流邊走邊看，還要留有足夠的時間原路返回，出來後對照海洋公園地圖才發現、大多數人連公園的四分之一都沒走到、讓人非常遺憾！！！吃過晚飯又帶我們參觀淺水灣景區，到那裡下車一看天已全黑、海灘上一個人也沒有、什麼都看不見！就聽海浪嘩嘩響......
第二天早上導游帶大家去了黃大仙廟、參觀40分鐘。出來後就直接把大家拉到兩個偏僻的購物點，一個賣表、一個賣首飾。可這兩個購物點都沒有“香港旅游協會”、“香港零售協會”“正”或“優”標志！有人提出想到銅鑼灣崇光百貨、時代廣場，或者尖沙嘴的海港城、新世界中心去購物、遭導游斷然拒絕！！！在導游帶去的購物點不限時間，這一天就這樣過去了。第三天天不亮就送到碼頭、座船到澳門......
這就是我們向往已久的港澳游！許多人發誓今生再也不會去那裡花錢受罪！！
提醒想去的朋友、除非有條件自助游。否則千萬要三思啊......

12月18日早上從香港坐船到澳門。由於組團社的領隊沒有陪團過境、我們人生地不熟、到澳門後一切活動都聽當地導游安排。參觀了媽祖廟、大三巴牌坊及黑沙海灘後，又去了幾個購物點。然後導游鼓動我們參加自費項目“脫衣舞表演”，團隊裡大多數是中老年人，對此不感興趣。導游就極力推薦大家參觀世界第一的“威尼斯人”微縮景觀、自費每人100元。考慮到前一階段河北游客由於不參加自費項目，被導游涼在黑沙海灘的事件、我們的領隊又沒來，大家擔心可能會遇到類似的問題，就同意交錢參觀導游推薦的自費景點“威尼斯人”。 導游把大家的錢收齊後、讓車把人拉到景點就帶大家進去參觀，說實話裡面的建築風格確實不錯，可是後來發現這裡是一個大賭場，所有來人都隨便進、根本就不收門票！！！結果所有人的錢都被導游私貪了！！！ （這個女導游姓蔣）

過去聽說過導游在景點門票中吃回扣、這已成為旅游界的潛規則！但像澳門導游這樣100％的吃黑錢、我們還是第一次遇到！！回來後大家非常氣憤、許多人都表示要轉告所有親朋好友、再不要參加港澳游！！！ 今天把我們遭遇的這件事如實報給你們，希望能夠引起你們的重視、加強對導游人員的管理和教育、不要再給澳門旅游界抹黑了！！！

新疆烏魯木齊市游客